刺激と反応の間には選択の自由がある　「7つの習慣」を読んで

皆さんこんばんは、だにおです。

この記事は元々、私がまだリーダーとして悩み多き34歳の頃（2021年）に書いたものです。

当時、部下とのコミュニケーションに失敗し、毎日自己嫌悪に陥っていた私を救ってくれたのが、名著『7つの習慣』でした。

あれから5年。200人の部下を持つ営業所長になった今（2025年）、改めてこの「原点」を振り返りながら、当時の葛藤と学びをシェアします。

朝活連敗中！まずは自分を整えることから（2021年の記録）

（※ここは当時のリアルな空気感を残しています）

朝活に連敗しています！本当に情けない。。。 運動は継続できているので、筋肉痛だけがひどい状態です（笑）。

「朝すっと起きられる方法はないか」と色々探していると、こんな言葉を見つけました。

必要な睡眠時間は、自分が寝る前に必要だと思っている睡眠時間である。

……と、どこかで聞いた気がします（どこだっけかなww）。

ということで、まずはメンタルから！ 「夜寝るまでに瞑想を行い、翌日の朝のポジティブイメージを作ってから寝る！」というのを取り入れてみようかと思います。

自分のコンディションすら整えられない人間に、部下を導くことはできませんからね。 それでは前回の続き、コヴィー先生の『7つの習慣』の実践編をやっていきたいと思います！！

フランクルに学ぶ「刺激と反応」の選択権

今回のテーマは、**「刺激と反応の間には選択の自由がある」**という一節です。

コヴィー先生は、ナチスの強制収容所を生き抜いた精神科医ヴィクトール・フランクルの体験を引用し、こう述べています。

人が感じる「刺激」と、その刺激に対する「反応」の間には、選択の自由がある。

多くの人は、「反応」とは反射的で、受動的なものだと思っています。 「嫌なことを言われた（刺激）から、怒った（反応）」 「雨が降った（刺激）から、気分が落ち込んだ（反応）」

しかし人間は、この刺激を受けてから反応するまでの間に、**「一時停止ボタン」**を押すことができるのです。そして、どんな反応をするかを自ら選び取ることができる。

このことは、私自身も本書を読んでハッとさせられ、目から鱗が落ちる思いでした。

人間には、動物とは違う4つの特別な能力が与えられています。これらを使って、私たちは主体的な態度を選ぶことができるのです。

自覚： 自分自身を客観的に見つめる能力

想像： 現実を超えた状況を頭の中に生み出す能力

良心： 善悪を区別し、原則に従っているか判断する能力

意思： 感情や環境に縛られず、自分で決めた通りに行動する能力

【実体験】部下の報告を「遮る」上司だった私

なぜ私がこの章にこれほど心を動かされたのか。 それは、当時の私が**「部下に対して最悪の反応」**を繰り返していたからです。

私には数人の部下がいますが、常々彼らの行動に対して**「反応的な態度」**をとってしまっていると感じていました。

彼らが報告に来ると、結論が出る前に話を遮ってしまう。

トラブルの報告を受けると、事情を聞く前に批判的な態度（怒り）で反応してしまう。

相談に対して協力的ではなく、「なんでそんなことしたの？」と問い詰めてしまう。

これでは、彼ら自身の主体性を引き出すことは難しいし、いい影響を与えられているはずがありません。彼らは萎縮し、ただ私の顔色を伺うだけになってしまいます。

「私自身の態度を変え、彼らの主体性を引き出すことはできないか？」 これが、当時の私の最大の関心事でした。

「関心の輪」ではなく「影響の輪」に集中せよ

私が彼らに対して反応的な態度（イライラ）をとってしまう時、大抵の場合、私は**「関心の輪」**にフォーカスしていました。

「あいつは要領が悪い（相手の弱点）」

「なんでこんな忙しい時にトラブルが起きるんだ（環境の問題）」

これらは全て、私にはどうすることもできないことです。 コヴィー先生の教えは明確です。

関心の輪（Controlできないこと）： 他人の性格、過去、天気、環境、結果。ここに集中すると、被害者意識が強くなり、イライラするだけ。

影響の輪（Controlできること）： 自分の態度、言葉、準備、未来。ここに集中すると、状況を改善できる。

私は、ないものねだりをしていたのです。「もっと仕事のできる部下を持っていればなあ」と。 でも、問題は私の外側ではなく、**私の内側（態度）**にあったのです。

もし私が、部下のミス（刺激）に対して、怒鳴るのではなく**「一緒に解決策を考えよう（主体的な反応）」**を選択できていたら？ それに影響されて、部下も「次は気をつけよう」と主体的な態度をとってくれたかもしれません。

主体性の本質とは

人間だけに与えられた4つの能力を用いて、本質を捉え直すとこうなります。

自分の弱点やイライラを、「良心」を通して見つめる。

それを客観的に「自覚」する。

「想像」力を働かせて、理想の上司像を思い描く。

「意思」をもって、今日は話を遮らないと決める。

これこそが、成長の本質なのだと学びました。

【2025年 追記】5年後の今、この習慣はどう活きているか？

ここからは、2025年の私（だにお）からのメッセージです。

5年前、この記事を書いた私は、まだ数人の部下相手に四苦八苦していました。 しかし、この**「刺激と反応の間には選択の自由がある」**という言葉を、私はその後5年間、現場で呪文のように唱え続けました。

現在、私は200人規模の組織を任される営業所長になりました。 トラブルは5年前の10倍起きます。理不尽なクレームも山ほど来ます。

でも今は、部下が青ざめた顔で報告に来ても、私は一呼吸置いてこう返せるようになりました。

「報告ありがとう。まずは状況を整理しようか。大丈夫、なんとかなるだに」

これが言えるようになったのは、あの時『7つの習慣』を読み、自分の未熟さと向き合ったからです。 リーダーの仕事は、完璧であることではありません。どんな刺激に対しても、機嫌よく、建設的な反応を選択し続けることなのです。

もし今、人間関係や仕事で行き詰まっている方がいたら、ぜひこの本を手に取ってみてください。 あなたの人生の主導権は、他の誰でもない、あなた自身の手の中にあるんです。